Termini e Condizioni di Registrazione e Utilizzo del Servizio CRM

Ultimo aggiornamento: 01/01/2025

1. Premesse

Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni di utilizzo del servizio CRM offerto da Ares2T s.r.l., con sede legale in Via Cristoforo Colombo, 440 - 00145 Roma (Italia), P.IVA 12543671007, di seguito denominata “Titolare”. Il servizio CRM è rivolto a utenti professionali (aziende, freelance, enti) ed è accessibile previa registrazione.

2. Oggetto del Servizio

Il Titolare offre un servizio di gestione relazioni con i clienti (CRM) disponibile online. L’utente può accedere gratuitamente al servizio per un periodo di prova di 90 giorni, decorrenti dalla data di attivazione dell’account.

3. Periodo Gratuito

• L’accesso iniziale al CRM è gratuito per un periodo di 90 giorni.
• Durante il periodo gratuito non è richiesta alcuna carta di pagamento.
• Al termine del periodo di prova, l’account non verrà automaticamente convertito in un piano a pagamento.
• Il passaggio a un piano commerciale avverrà solo a seguito di contatto con un referente commerciale e previa esplicita accettazione da parte dell’utente.

4. Registrazione dell’Utente

Per utilizzare il servizio, l’utente deve registrarsi fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L’utente è responsabile della custodia delle credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio account.

5. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 196/2003, come modificato. Per maggiori informazioni, si rimanda all’Informativa Privacy.

6. Utilizzo del Servizio

L’utente si impegna a utilizzare il servizio in modo lecito, corretto e conforme alla normativa vigente. È vietato l’uso per attività fraudolente, abusive o non autorizzate.

7. Limitazione di Responsabilità

Il Titolare non garantisce la continuità del servizio, né l’assenza di errori, malfunzionamenti o interruzioni. In nessun caso sarà responsabile per eventuali perdite di dati, danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del servizio.

8. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate all’utente via email o tramite il sito. L’uso continuato del servizio equivale ad accettazione delle modifiche.

9. Sospensione o Cancellazione dell’Account

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’utente in caso di violazione dei presenti Termini o di uso improprio del servizio.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro di [sede legale del Titolare].

11. Accettazione

Al momento della registrazione, l’utente accetta espressamente i presenti Termini e Condizioni, spuntando l’apposita casella.